@MASTERSTHESIS{ 2018:721297655,
 	title = {Processo de trabalho da equipe de saúde da família na atenção às urgências e emergências: limites e possibilidades},
 	year = {2018},
 	url = "http://tede2.uefs.br:8080/handle/tede/731",
 	abstract = "O desenvolvimento do Processo de Trabalho da Equipe de Saúde da Família na atenção às Urgências e Emergências tem o usuário no centro da atenção e estabelece arelação dinâmica entre os enfermeiros, médicos, técnicos de enfermagem e agentes comunitários de saúde(agentes), que interagem com o usuário e suas necessidades agudas ou crônicas agudizadas (objeto), consumidor do cuidado de saúde (produto), no exato momento de sua produção. Utiliza-se de instrumentos, tecnologias leve, leve-dura e dura, como vínculo, escuta qualificada, acolhimento, conhecimento, equipamentos e materiais, com a finalidade de resolução das necessidades de urgência e emergência trazidas por esses usuários. Este estudo tem como objetivos, analisar o desenvolvimento do processo de trabalho da Equipe de Saúde da Família na atenção às urgências e emergências; e descrever os limites e possibilidades para o desenvolvimento do processo de trabalho da Equipe de Saúde da Família na atenção às Urgências e Emergências. Trata-se de um estudo de caso, qualitativo e exploratório, que teve como campo de pesquisa uma Unidade de Saúde da Famíliado Distrito Sanitário da Liberdade no município de Salvador-Ba. As técnicas de coleta dos dados foram a observação sistemática e a entrevista semiestruturada. Foram 24 participantes da pesquisa. Após leitura criteriosa dos dados, chegou-se às categorias: Processo de trabalho da Equipe de Saúde da Família na atenção às urgências e emergências; Limites e possibilidades para o desenvolvimento do processo de trabalhoda Equipe de Saúde da Família na atenção às urgências e emergências. Os dados foram apresentados, analisados e discutidos através da técnica de Análise de Conteúdo de Bardin. O processo de trabalho daEquipe de Saúde da Família na atenção às urgências e emergências, é desenvolvido de forma fragilizada e fragmentada.Os entraves existentes no acesso, atrelados à lacuna nos instrumentos do processo de trabalho e no entendimento da equipe sobreas urgências e emergências, a ausência do Acolhimento com Classificação de Riscono serviço, Educação Permanente em Saúde incipiente, levaram à prática dos encaminhamentos das demandas de urgência e emergência a outros níveis de atenção, descaracterizando a Atenção Básicacomo porta preferencial de acesso à Rede de Atenção à Saúde. Concluímos que os limites estruturais, de equipamentos, materiais, inexistência de fluxo interno, desarticulação com a Rede, baixa cobertura do município pela Estratégia Saúde da Família, incompletude das equipes e o próprio olhar da Gestão na Estratégia de Saúde da Família dificultam a atenção às urgências e emergências pela Equipe Saúde da Família. O bem-estar no trabalho em equipe e a prática dinâmica do Gerente de unidade, foram sinalizados como favorável contribuição ao desenvolvimento do processo de trabalho.A visibilidade dos limites constitui potência para o avanço, contribuindo para a construção de uma Estratégia de Saúde da Família,que possibilite melhor acessibilidade e resolubilidade das demandas espontânea e programada, com otimização dos recursos da média e alta complexidade, sendo mais equânime, integral e universal.",
 	publisher = {Universidade Estadual de Feira de Santana},
 	scholl = {Mestrado Profissional em Enfermagem},
 	note = {DEPARTAMENTO DE SAÚDE}
}